Start / Porady prawne i podatki / Wzory umów / Pismo na przeprosiny klienta
Pismo na przeprosiny klienta
|
Autor | Treść |
---|
Pismo na przeprosiny klienta 2012-01-09, 16:10
Cześć,
spóźniłam się z dostawą ozdób choinkowych, tyle, że sama dostałam je z lekkim poślizgiem od producenta i muszę teraz przeprosić kilka sklepów... Macie wzór jakiegoś pisma, które mogło by mi to ułatwić? ;) |
|
Pismo na przeprosiny klienta 2012-01-10, 18:40
Tylko takie coś mam. Trochę przerobisz i będzie OK.
Szanowny Panie, dziękuję za otrzymane pismo i w pełni podzielam Pańskie niezadowolenie z powodu opóźnienia dostawy .................................(nazwa towaru). Na swe usprawiedliwienie chciałbym powiedzieć, że specjalnie ozdabiane wyroby wysyłane są z .................................. dniowym opóźnieniem, o którym producent nas wcześniej nie uprzedził. Serdecznie przepraszam z powodu powstałego nieporozumienia. Zamówione wyroby zostaną dostarczone dnia............................ Przepraszam za zwłokę i jestem pewien, że wyroby w pełni Państwa usatysfakcjonują. Z poważaniem, ............................. (podpis) |